Tecnico della distribuzione e dei servizi commerciali

Una figura cardine per il successo delle attività commerciali, grazie alla combinazione di competenze operative, organizzative e relazionali. Il Tecnico della Distribuzione e dei Servizi Commerciali è una figura professionale chiave nel settore commerciale, responsabile della gestione efficiente delle attività di vendita e distribuzione.
Opera con autonomia nell’organizzazione e ottimizzazione dei processi commerciali, rispettando le direttive aziendali e le specifiche assegnate.

Tra le sue principali mansioni vi sono la progettazione e l’allestimento di spazi espositivi per garantire un’area di vendita funzionale e attraente, l’assistenza ai clienti durante il processo di acquisto mediante l’applicazione di tecniche di vendita efficaci, la consulenza sui prodotti e la gestione di eventuali reclami. Inoltre, partecipa alla pianificazione e gestione degli acquisti e degli assortimenti, interfacciandosi con i fornitori e monitorando gli ordini e il ciclo di approvvigionamento.

Utilizza vari strumenti, inclusi i social media, per comunicare direttamente e indirettamente con la clientela, fornendo informazioni e contenuti rilevanti.

Gestisce anche incassi, pagamenti, registrazioni contabili e procedure amministrative, contribuendo al monitoraggio e al miglioramento dei processi, nonché alla valutazione dei risultati commerciali del punto vendita.

Gli sbocchi lavorativi sono molteplici: in aziende di vari settori come assistente amministrativo, addetto alla contabilità, agente di commercio, alla gestione della logistica o impiegato nell’area marketing. Inoltre, vi sono opportunità nel settore della comunicazione e della promozione, sia commerciale che turistica o pubblicitaria.