Formazione

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Corso finanziato da
FSE+PIPOL

ADDETTO AL COMMERCIO E ALLE VENDITE

Impara ad organizzare e gestire gli spazi espositivi di un negozio e ad assistere il cliente- PIPOL FVG Pordenone

Data inizio: 06/12/2021
Durata: 800 ore
Livello corso: Entry
Stage: 260 ore
Certificazione rilasciata: Attestato di qualifica professionale EQF3

  • Data inizio

    06/12/2021

    Durata

    800 ore

    Livello corso

    Entry

    Stage

    260 ore

  • Certificazione rilasciata

    Attestato di qualifica professionale EQF3

    Quota di iscrizione

    Gratuito; Richiesti € 16,00 per attestato regionale

FIGURA PROFESSIONALE

L'ADDETTO AL COMMERCIO E ALLE VENDITE è in grado di progettare, allestire e riordinare gli spazi espositivi, gestire la merce (eseguire le operazioni necessarie al ricevimento, conservazione e preparazione della merce), gestire gli acquisti (pianificare l'assortimento e i flussi della merce, gestire gli ordini ed i rapporti con i fornitori), assistere il cliente (gestire il rapporto diretto con il cliente, assistendolo nel processo d'acquisto, assolvendo alla funzione di vendita e di consulenza sul prodotto) e gestire incassi, pagamenti e relativa documentazione

Contenuti

L'allievo apprenderà le tecniche necessarie a gestire efficacemente un punto vendita, organizzando la merce, pianificando le strategie promozionali e realizzando l'allestimento di uno spazio espositivo.
Verranno anche sviluppate le competenze per gestire il cliente e assisterlo nel processo di vendita, assolvendo alla funzione di vendita e di consulenza sul prodotto al fine di individuare la soluzione più adatta alle sue esigenze. Verrà anche affrontato il tema della realizzazione di servizi di vendita a distanza, vetrine digitali, cenni di e-commerce ecc.
Sulla base delle procedure aziendali, l'allievo inoltre imparerà a gestire le operazioni di incasso, tenendo conto dei diversi tipi e forme di pagamento accettati. Verranno anche approfondite le varie tipologie di documenti contabili e amministrativi.
Tutte le attività saranno svolte nel rispetto delle norme vigenti relative alla Salute e alla Sicurezza dei lavoratori.

I principali moduli saranno:
Gestione del Punto Vendita
Gestione del Servizio di Vendita
Gestione Amministrativa
Comunicare con il Cliente in lingua straniera
Orientamento alla Professione
Formazione Generale e specifica sulla Sicurezza
Sicurezza e Igiene sul lavoro
Primo Soccorso

Rivolto a

Persone interessate all'ambito dell'AREA SERVIZI DI DISTRIBUZIONE COMMERCIALE con specifico riferimento al profilo dell'ADDETTO AL COMMERCIO E ALLE VENDITE.

Requisiti

Requisiti obbligatori: Per partecipare al corso è necessario iscriversi al programma PIPOL registrandosi in modo autonomo sul portale http://www.regione.fvg.it/rafvg/cms/RAFVG/formazione-lavoro/lavoro/FOGLIA135/ oppure contattando un Centro per l'Impiego. Le persone già iscritte a PIPOL, ma che avevano fatto una richiesta diversa, dovranno modificare il Piano di Azione Individuale (PAI), presso il CPI.
È inoltre necessario avere una conoscenza della lingua italiana parlata e scritta almeno di livello B1 e una motivazione al lavoro nel settore del commercio e delle vendite.

ADDETTO AL COMMERCIO E ALLE VENDITE Quota di iscrizione: Gratuito; Richiesti € 16,00 per attestato regionale

Sede del corso

IAL PORDENONE

Viale Grigoletti 3, PORDENONE
0434505413

Contatti

Referente: MANUELA  CANAVERAS
manuela.canaveras@ial.fvg.it


Quota di iscrizione

Gratuito; Richiesti € 16,00 per attestato regionale