SERVICE MANAGER

Humangest Spa, filiale di Pordenone, seleziona per azienda strutturata con sede a Sacile (PN), specializzata nella progettazione e produzione di radiocomandi industriali di sicurezza per il controllo remoto di macchinari complessi:

🔧 Service Manager
📍 Sede di lavoro: Sacile (PN)
🕒 Orario: Full-time (giornata)
🧩 Chi siamo

🎯 La posizione

Siamo alla ricerca di un Service Manager che avrà la responsabilità di garantire l’eccellenza del servizio post-vendita, coordinando team, processi e relazioni con i clienti a livello nazionale e internazionale.

La figura sarà un punto di riferimento strategico tra le diverse funzioni aziendali (R&D, produzione, commerciale), con l’obiettivo di assicurare elevati standard qualitativi e il miglioramento continuo dei servizi offerti.

⚙️ Responsabilità principali
Gestione operativa del reparto Service e supervisione delle attività quotidiane
Coordinamento del team tecnico e del personale di back office
Monitoraggio delle performance attraverso KPI e implementazione di azioni migliorative
Sviluppo e gestione della rete service a livello globale
Gestione delle relazioni con i clienti e supporto alle attività commerciali
Elaborazione e gestione di preventivi e offerte
Controllo di tempi, costi e qualità delle commesse
Organizzazione di attività formative sui prodotti

🎓 Requisiti
Diploma e/o laurea in ambito elettronico, elettrotecnico o telecomunicazioni
Esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo
Capacità di lettura e interpretazione di schemi elettrici e funzionali
Buona conoscenza di sistemi gestionali e strumenti di analisi dati
Esperienza nella definizione e monitoraggio di KPI
Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
Gradita conoscenza della lingua tedesca

🌟 Competenze trasversali
Ottime capacità organizzative e di pianificazione
Spiccate doti relazionali e comunicative
Leadership e attitudine al lavoro in team
Capacità di negoziazione e orientamento al cliente
Problem solving e pensiero critico
Proattività e orientamento al miglioramento continuo

🚀 Cosa offriamo
Inserimento in un contesto tecnologico e internazionale
Ruolo chiave con responsabilità e visibilità aziendale
Ambiente orientato all’innovazione e allo sviluppo continuo
Pacchetto retributivo competitivo commisurato all’esperienza

📩 Come candidarsi

Inviare il proprio CV aggiornato a: pordenone@humangest.it
Specificando nell’oggetto: “Candidatura Service Manager”