CUSTOMER SERVICE - Addetto/a alla gestione ticket

Archimede, agenzia del lavoro - Filiale di Udine, seleziona per azienda cliente: CUSTOMER SERVICE - Addetto/a alla gestione ticket Per strutturata realtà manifatturiera si selezione un customer service- addetto al supporto tecnico che dovrà gestire le richieste di supporto (ticket), gestire i resi e non conformità dei prodotti; fornire assistenza di primo livello risolvendo problemi tecnici di base e indirizzando quelli più complessi ai reparti competenti ed aggiornare documentazione. REQUISITI -Gradito diploma tecnico (meccanica, elettronica, automazione) -Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata -Attitudine al problem solving e capacità relazionali -Conoscenza di strumenti di ticketing e software gestionali Luogo di lavoro: Palmanova Orario di lavoro: full time 8-17 Contratto: tempo indeterminato Per candidarsi alla posizione sottoscrivere l'offerta, o scrivere a udine@archimedespa.it , dopo aver completato l'iscrizione e aver preso visione dell'informativa sulla privacy sul sito www.archimedespa.it. invitati a prendere visione dell'informativa sulla privacy sul sito www.archimedespa.it. L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della L.903/77.