ACCETTATORE OFFICINA

Stefanelli S.p.A. nel settore Automotive, per la filiale di Pradamano, seleziona un ACCETTATORE OFFICINA.
Chi cerchiamo
La risorsa si occuperà di:
• accettazione e accoglienza del Cliente di officina, in situazione di front office presso la nostra sede o telefonicamente;
• prima analisi delle problematiche insieme al Cliente per una consegna corretta e completa ai colleghi di officina;
• garantire il corretto iter amministrativo per il ricovero e la riconsegna del veicolo da lavorare;
• gestione planning vetture di cortesia;
• partecipazione al raggiungimento degli indici di soddisfazione del Cliente;
• partecipazione al team assistenza per il raggiungimento dei target economici assegnati al settore di riferimento.

Il/la candidato/a ideale:
Scuola Secondaria di II livello (Superiori).

Skills
Requisiti richiesti:
• esperienza pregressa nella mansione;
• Ottima capacità di relazione e di orientamento al cliente.
• Problem Solving, flessibilità
• Capacità di lavorare in team
• Buon utilizzo degli strumenti informatici
Si offre contratto full time secondo CCNL per i Dipendenti del Terziario: commercio, distribuzione e servizi.
Contratto di lavoro: Tempo pieno. L’inquadramento e la retribuzione saranno commisurati in relazione all’esperienza pregressa.