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GUEST EXPERIENCE EXECUTIVE: IL VALORE DELL’ESPERIENZA TURISTICA

IFTS IAL FVG GUEST EXPERIENCE EXECUTIVE

Venerdì 14 gennaio partecipa alle selezioni per il percorso IFTS Tecniche per la promozione dei prodotti e servizi turistici - Guest Experience Executive in partenza a Gorizia.

Il Guest Experience Executive è un professionista specializzato nel valorizzare l’esperienza turistica, la soddisfazione e la relazione con il cliente: la sua figura è molto richiesta nel settore turistico, alberghiero e della valorizzazione del patrimonio culturale.

Il percorso si colloca all’interno di un piano di rilancio del turismo del Friuli-Venezia Giulia per rendere unica l’esperienza turistica attraverso una maggior cura del customer care, della customer satisfaction e della qualità del prodotto turistico, la puntualità dei servizi aggiuntivi, la cura dell’immagine dell’offerta e lo studio attento del piano emozionale collegato all’esperienza turistica.

I percorsi di Istruzione e Formazione Tecnica Superiore (I.F.T.S.) sono progettati per farti entrare nel mondo del lavoro in modo rapido, con un bagaglio professionale specializzato di alto livello e con l’esperienza richiesta da molte aziende del Friuli-Venezia Giulia.

I percorsi hanno una durata media di un anno, per un totale di almeno 800 ore divise tra teoria e apprendimento “in situazione”: i docenti provengono per larga parte dal mondo del lavoro con un’esperienza professionale specifica nelle materie di insegnamento e forniscono un approccio pratico all’esperienza formativa.

La partecipazione ai percorsi IFTS è gratuita ed è rivolta a giovani e adulti, sia occupati che in cerca di occupazione: se non sei in possesso dei titoli di studio richiesti ma hai un’esperienza formativa e professionale è possibile iscriversi ad un percorso IFTS attraverso un accertamento delle competenze acquisite.

Le selezioni si svolgeranno venerdì 14 gennaio dalle ore 9.00 presso la nuova sede IAL Gorizia in via Nizza 36.

Per maggiori informazioni consulta la scheda corso o invia una mail a cristiana.vittori@ial.fvg.it 

IAL FVG è capofila del Centro Regionale IFTS Servizi Commerciali, Turismo e Sport.

10/01/2022