Formazione

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Corso finanziato da
fseorizzProgramma PIPOL

ADDETTO ALLE VENDITE

PER DIVENTARE COMMESSO/A QUALIFICATO DI NEGOZIO O NELLA GRANDE DISTRIBUZIONE

Data inizio: 05/02/2019
Durata: 800 ore
Livello corso: Work
Stage: 280 ore
Certificazione rilasciata: Attestato di qualifica professionale EQF3

  • Data inizio

    05/02/2019

    Durata

    800 ore

    Livello corso

    Work

    Stage

    280 ore

  • Certificazione rilasciata

    Attestato di qualifica professionale EQF3

    Quota di iscrizione

    Gratuito; Non richiesta marca da bollo

COMPETENZE

Acquisire competenze che consentano di progettare, allestire e riordinare gli spazi espositivi, gestire la merce (ricevimento, conservazione e preparazione della merce), gestire gli acquisti (pianificare l'assortimento e i flussi, gestire gli ordini ed i rapporti con i fornitori), assistere il cliente (gestire il rapporto diretto, assistere nel processo d'acquisto) e gestire incassi e pagamenti e relativa documentazione.

Contenuti

Il corso si sviluppa con riferimento al Repertorio dei Settori Economico Professionali della Regione FVG e al suo interno si acquisiranno le conoscenze e le competenze per la gestione ottimale del cliente, per l'allestimento delle vetrine e l'esposizione della merce nel punto vendita.

Si acquisiranno inoltre le competenze per gestire gli acquisti e i fornitori, per la gestione delle scorte e del magazzino, degli incassi e dei pagamenti.
Le lezioni alterneranno momenti di esposizione frontale a simulazioni di situazioni reali a testimonianze significative di esperti del settore delle vendite.

Conoscenze tecnico professionali
- GESTIONE DEGLI ACQUISTI
- GESTIONE DELLA MERCE IN UN PUNTO VENDITA
- INTRODUZIONE ALLA PIANIFICAZIONE DI STRATEGIE PROMOZIONALI
- ALLESTIMENTO DEGLI SPAZI ESPOSITIVI IN UN PUNTO VENDITA
- ASSISTENZA AL CLIENTE NEI SERVIZI DI ACQUISTO
- ASSISTENZA AL CLIENTE NELL'EVASIONE DEI RECLAMI
- GESTIONE DELLE OPERAZIONI DI INCASSO
- TECNICHE DI VENDITA A DISTANZA

Conoscenze trasversali
- Pianificare azioni di ricerca attiva del lavoro
- Sicurezza, igiene e prevenzione degli infortuni sui luoghi di lavoro

Rivolto a

Il corso è rivolto a disoccupati, residenti o domiciliati in Regione Friuli Venezia-Giulia iscritti al Progetto PIPOL - OCCUPABILITA' - GARANZIA GIOVANI presso il Centro per l'Impiego.

ADDETTO ALLE VENDITE Quota di iscrizione: Gratuito; Non richiesta marca da bollo

Sede del corso

IAL DI PORDENONE

Viale Grigoletti 3, PORDENONE
0434 505411

Contatti

Referente: MARTA  BIASOTTO
marta.biasotto@ial.fvg.it


Quota di iscrizione

Gratuito; Non richiesta marca da bollo